Frakt & Retur

Frakt

Frakt inom Sverige är gratis vid beställningar över 900 SEK, och inom övriga Europa är det gratis vid beställningar över 120 €.

Under dessa belopp finns en fraktkostnad på 49 SEK i Sverige och 7 € inom övriga Europa.

Vanligtvis skickar vi varor som finns i lager inom 1-3 arbetsdagar.

 

Returer

Returer kan göras inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

För att begära en returetikett, vänligen maila info@masimalo.com och ange ditt ordernummer och vilken produkt du vill returnera. En frakt/hanteringsavgift kommer att dras från din återbetalning (49 SEK för returer inom Sverige och 7 € för övriga Europa).

Produkten får inte ha använts, ska vara ren, fri från hundhår och i originalförpackning med intakta etiketter och/eller skyddsetiketter.

En återbetalning kommer vanligtvis att utfärdas inom 1-5 arbetsdagar.

Observera att hundvårdssprodukter inte kan returneras på grund av hygienskäl.